เวลาที่คุณสมัครสมาชิก ruay97 คุณให้ข้อมูลบางอย่างกับเรา ไม่ว่าจะเป็นชื่อ เบอร์โทร อีเมล หรือข้อมูลบัญชีธนาคาร นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้คือเอกสารที่บอกให้คุณทราบว่า ruay97 จัดการกับข้อมูลเหล่านั้นอย่างไร ใครเห็นข้อมูลได้บ้าง เก็บไว้นานแค่ไหน และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองอย่างไร
ruay97 เชื่อว่าความโปร่งใสเป็นรากฐานของความเชื่อใจ เราไม่เขียนนโยบายแบบภาษากฎหมายที่อ่านแล้วไม่เข้าใจ แต่พยายามอธิบายให้ตรงไปตรงมาเหมือนคุยกันตรงๆ เพราะคุณสมควรรู้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ที่ไหนและถูกใช้เพื่ออะไร
การที่คุณใช้บริการ ruay97 ต่อไปหลังจากอ่านนโยบายนี้ ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับวิธีที่เราจัดการข้อมูลตามที่ระบุไว้ หากมีคำถามเพิ่มเติมสามารถติดต่อทีมงาน ruay97 ได้ตลอดเวลา
คำมั่นสัญญาของ ruay97: เราไม่เคยขายข้อมูลของคุณให้ใครทั้งสิ้น และไม่มีแผนที่จะทำเช่นนั้นในอนาคต ข้อมูลของคุณถูกใช้เพื่อให้บริการคุณเท่านั้น
สารบัญนโยบาย
1ข้อมูลที่ ruay97 เก็บรวบรวมจากคุณ
เมื่อคุณใช้บริการ ruay97 เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
- วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันอายุ
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่
- ที่อยู่อีเมล
- ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝากถอน
- สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน (เมื่อมีการร้องขอ)
ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
- ที่อยู่ IP และตำแหน่งโดยประมาณ
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และอุปกรณ์
- วันเวลาที่เข้าใช้งานและระยะเวลาในการใช้บริการ
- หน้าที่เข้าชมและการนำทางภายในเว็บไซต์
- ประวัติการเดิมพันและการทำธุรกรรมทั้งหมด
ข้อมูลจากบุคคลที่สาม
- ข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อยืนยันรายการ
- ข้อมูลจากผู้ให้บริการเกมเพื่อตรวจสอบประวัติการเล่น
- ข้อมูลจากบริการตรวจสอบตัวตนในกรณีที่จำเป็น
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | จำเป็นต้องให้ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ, วันเกิด, เลขบัตร | บังคับ |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทร, อีเมล | บังคับ |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร | บังคับ |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP, ประวัติการเล่น | เก็บอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | เบราว์เซอร์, OS | เก็บอัตโนมัติ |
2วัตถุประสงค์ที่ ruay97 ใช้ข้อมูลของคุณ
ruay97 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมมาเพื่อวัตถุประสงค์ที่จำเป็นในการให้บริการเท่านั้น ไม่ใช้เกินกว่าที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้
- การให้บริการหลัก: เปิดใช้งานบัญชี ดำเนินการฝากถอน และให้เข้าถึงเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม ruay97
- การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบว่าผู้ใช้เป็นบุคคลจริงและมีอายุตามเกณฑ์ ป้องกันบัญชีซ้ำและการฉ้อโกง
- การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน: ยืนยันและดำเนินการรายการฝากถอน ตรวจสอบความถูกต้องของรายการ
- การบริการลูกค้า: รับและแก้ไขปัญหา ตอบคำถาม และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวมเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
- การแจ้งเตือนและการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น อัพเดทระบบ และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง ซึ่งคุณสามารถยกเลิกรับได้ทุกเมื่อ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกตามที่กฎหมายกำหนดและตอบสนองต่อคำร้องขอของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
สำคัญ: ruay97 ไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุข้างต้น หากเราต้องการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ จะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ
3การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม
ruay97 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น อย่างไรก็ตามในการให้บริการนั้น เราจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับเรา ภายใต้เงื่อนไขที่เข้มงวด ดังนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ Payment Gateway ที่จำเป็นสำหรับดำเนินการฝากถอน ได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการทำธุรกรรมเท่านั้น
- ผู้พัฒนาเกม: ผู้ให้บริการเกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม ruay97 อาจได้รับ User ID ที่ไม่ระบุตัวตนจริง เพื่อการบริหารเกมเท่านั้น
- บริการตรวจสอบตัวตน: ผู้ให้บริการ KYC ที่ช่วยในการยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง ดำเนินการภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
- หน่วยงานกฎหมาย: ในกรณีที่ได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย ruay97 จะปฏิบัติตามภายในขอบเขตที่กฎหมายกำหนด
ผู้ให้บริการทุกรายที่ ruay97 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับข้อมูล และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ ruay97 กำหนด ไม่สามารถนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ได้รับมอบหมายได้
4มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
ruay97 ลงทุนอย่างจริงจังในการปกป้องข้อมูลของผู้ใช้ เราใช้มาตรการความปลอดภัยหลายชั้นที่เทียบเท่ากับมาตรฐานสถาบันการเงิน
- การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ ruay97 ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา ไม่มีใครดักจับข้อมูลได้
- การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญเช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงินถูกเข้ารหัสในฐานข้อมูล แม้แต่เจ้าหน้าที่ภายในก็ไม่สามารถดูรหัสผ่านจริงได้
- ระบบตรวจจับการบุกรุก: มีระบบ IDS/IPS ตรวจสอบความผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง และแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อพบพฤติกรรมที่น่าสงสัย
- การควบคุมการเข้าถึง: ข้อมูลของผู้ใช้สามารถเข้าถึงได้เฉพาะพนักงาน ruay97 ที่มีสิทธิ์และจำเป็นต้องใช้เท่านั้น ทุกการเข้าถึงถูกบันทึกไว้
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองไปยังเซิร์ฟเวอร์หลายแห่งเพื่อป้องกันการสูญหาย
ความรับผิดชอบร่วมกัน: แม้ ruay97 จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แต่ความปลอดภัยของบัญชีคุณก็ขึ้นอยู่กับการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านด้วย อย่าแชร์รหัสผ่านกับใคร และใช้รหัสผ่านที่เดาได้ยาก
5ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
ruay97 เก็บข้อมูลของคุณไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ และตามที่กฎหมายกำหนด หลักเกณฑ์ทั่วไปมีดังนี้
- ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและการเงิน
- บันทึกการสื่อสาร: ข้อความ Live Chat และอีเมลถูกเก็บไว้ 2 ปีเพื่อใช้ในการแก้ไขข้อพิพาทและปรับปรุงบริการ
- บันทึกการเข้าใช้งาน: Log การเข้าสู่ระบบและกิจกรรมในบัญชีถูกเก็บไว้ 1 ปีเพื่อความปลอดภัย
- ข้อมูลทางการตลาด: เก็บจนกว่าคุณจะยกเลิกการรับข้อมูล
เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด ruay97 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ป้องกันการกู้คืนข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
6คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
ruay97 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้ที่เราใช้มีดังนี้
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะล็อกอินและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ ruay97 เข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไรในภาพรวม เพื่อนำมาปรับปรุงบริการ ข้อมูลนี้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จำการตั้งค่าที่คุณเลือกไว้ เช่น ภาษาและการแสดงผล เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้บางส่วนของเว็บไซต์ทำงานไม่ถูกต้อง
7สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่างๆ ที่ ruay97 พร้อมให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่ สิทธิ์เหล่านี้ประกอบด้วย
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ ruay97 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ เราจะให้ข้อมูลภายใน 30 วันหลังรับคำขอ
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขได้ทุกเมื่อผ่านการติดต่อทีมงาน ruay97
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
คุณสามารถขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ โดย ruay97 จะดำเนินการภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต บางข้อมูลต้องเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
สิทธิ์ในการคัดค้านการใช้ข้อมูล
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การส่งการตลาด ซึ่งสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา
สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล
ในบางกรณี คุณมีสิทธิ์ขอให้ ruay97 หยุดประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในขณะที่มีการตรวจสอบ
สิทธิ์ในการรับข้อมูลในรูปแบบพกพา
คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยคอมพิวเตอร์เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น
8การคุ้มครองผู้เยาว์
ruay97 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองผู้เยาว์เป็นอย่างยิ่ง บริการทั้งหมดของเราไม่ได้มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี และเราดำเนินมาตรการต่างๆ เพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์ดังนี้
- กระบวนการสมัครสมาชิกต้องระบุวันเดือนปีเกิด และระบบจะปฏิเสธอัตโนมัติหากอายุต่ำกว่า 20 ปี
- ruay97 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันอายุเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ
- หากพบว่าผู้ใช้ให้ข้อมูลอายุเท็จ บัญชีจะถูกระงับทันทีและ ruay97 จะดำเนินการตามกฎหมาย
- หากผู้ปกครองพบว่าบุตรหลานใช้บริการ ruay97 กรุณาติดต่อทีมงานทันที เราจะดำเนินการปิดบัญชีและคืนเงินที่เกี่ยวข้องตามความเหมาะสม
ruay97 ไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากพบว่าได้รับข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที
9การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
ruay97 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของเรา หลักเกณฑ์การแจ้งเปลี่ยนแปลงมีดังนี้
- การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญซึ่งกระทบสิทธิ์ของผู้ใช้ จะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันผ่านอีเมลและประกาศบนเว็บไซต์
- การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยด้านการสะกดคำหรือการจัดรูปแบบ จะอัพเดทโดยแสดงวันที่แก้ไขล่าสุดที่ด้านบนของหน้า
- การใช้บริการ ruay97 ต่อไปหลังจากที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
คำแนะนำ: แนะนำให้ตรวจสอบหน้านโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่อัพเดทล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ส่วนบนของหน้าเสมอ
10ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อ ruay97 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- Live Chat: ช่องทางที่เร็วที่สุด พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง ตอบกลับภายใน 3 นาที เหมาะสำหรับคำถามทั่วไป
- อีเมล: support@ruay97.net สำหรับคำขอที่เป็นทางการหรือต้องการเอกสารประกอบ เราจะตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมง
สำหรับการขอใช้สิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาระบุข้อมูลต่อไปนี้ในคำขอ ได้แก่ ชื่อบัญชี ruay97 สิทธิ์ที่ต้องการใช้ และเหตุผลหรือรายละเอียดเพิ่มเติม เราจะดำเนินการและแจ้งผลภายใน 30 วันหลังรับคำขอ
ในโลกออนไลน์ทุกวันนี้ ข้อมูลส่วนตัวมีคุณค่าสูงมาก และมีผู้ไม่หวังดีคอยหาทางเข้าถึงตลอดเวลา ruay97 เข้าใจดีว่าความไว้วางใจของคุณไม่ใช่สิ่งที่ได้มาง่ายๆ แต่ต้องพิสูจน์ผ่านการกระทำจริงทุกวัน
เราลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัย ไม่ใช่แค่เพื่อให้ผ่านมาตรฐาน แต่เพราะเราเชื่อว่านั่นคือสิ่งที่ถูกต้องที่ควรทำ เมื่อคุณเล่นกับ ruay97 ขอให้มั่นใจได้เลยว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ดี
เข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างคุณกับ ruay97 ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ
ไม่เคยขายข้อมูล
ruay97 ไม่ขาย ไม่แลก และไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์
การเข้าถึงจำกัดเฉพาะผู้มีสิทธิ์
ข้อมูลของคุณเข้าถึงได้เฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้เท่านั้น ทุกการเข้าถึงถูกบันทึกและตรวจสอบได้
ระบบตรวจจับการบุกรุก
มีระบบเฝ้าระวังตลอด 24 ชั่วโมง ตรวจจับความผิดปกติและแจ้งเตือนทีมงานทันทีที่พบปัญหา
สำรองข้อมูลหลายจุด
ข้อมูลของคุณถูกสำรองไปยังเซิร์ฟเวอร์หลายแห่ง ป้องกันการสูญหายจากเหตุการณ์ไม่คาดฝัน
ทบทวนนโยบายสม่ำเสมอ
ruay97 ตรวจสอบและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวให้ทันสมัยอยู่เสมอ เพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานที่เปลี่ยนแปลง